汽车维修行业如何吸引新客户？

选择字号： 超大 标准 发布时间：2016-9-13 17:43:38 | 作者：系统管理员 | 0个评论 | 人浏览

 

        汽车从原来的奢侈品转变成代步工具，没车的省吃俭用也要攒一辆，有车的想换辆更好的，甚至再买一辆。汽车对于现在的人们已经是一个不可或缺的物品了。

        现在结婚有车有房已是一个必要条件了。在不久的将来，每个家庭都会有一辆甚至两辆汽车，那么买了汽车肯定要进行定期维修保养，汽车维修行业将会迅速发展。

        汽车维修行业如何发展吸引新客户呢？

 

1、除了一些基本的维修美容保养业务外可以发展周边产品，如代办保险、车险、驾驶证置换等。只有全面的服务做的好，才能吸引新客户留住老客户。

2、通过充值储值等活动增送加油卡吸引新客户；如：客户办理洗车服务年卡者，赠送200元加油卡。汽车离不开的是汽油，通过赠送必须消费品来吸引客户，这是客户最容易接受的手段。

3、服务老客户推荐新客户者，可享受优惠、赠送洗车服务或者加油卡等。只要身边有车的朋友就会自然而然的介绍，既能和朋友一起，又能享受到其他优惠政策，何乐而不为呢？

4、尝试到附近的加油站与他们合作，给每一个上门加油（或加油满一定金额，取决于您的优惠是否足够令人动心）的客户一个到您的店里享受优惠的机会。我同时建议优 惠一定要能打动客户，它不一定是高价格的东西，但必须是具有高感觉价值的东西。例如，如果你提供一个免费的车轮定位，感觉价值就比较高，但实际上花不了您 几个钱，这样就能打动客户。

5、也可以直接用发放卡片（记住反面画上指示地图！）的方式给来加油的车主，而不必让加油站代发卡片。但我更支持前者，因为它可以让加油站帮您做广告，例如，您自己花200元给加油站做一个大横幅，写上“加油满100，送免费车轮定位”等等。双赢之举。

6、与附近的酒楼联系，让他们提供免费停车票时发放一张到您店里享受免费服务的优惠厚礼，如洗车等等。作为给酒店的代价，您在合作期内给酒店的内部车辆提供免费洗车月卡等等。总之根据您的实力和对客户感觉价值的掌握提供您事半功倍的优惠厚礼。

汽与附近的停车场联系，用类似的方式与他们合作，为每个车主提供免费项目。    

7、上面的方法中都可以采用直接派人给车主派发卡片的方式，前提是您一定要有动心的厚礼。记住，不要指望您能得到100%的反馈，总会有大量的客户不会动心的，您要了解自己的招揽成本并不高。

8.一个小技巧，记住在卡片上做点不同的小标记，使您可以准确地掌握持卡片来到店里享受服务的人他的卡片是您在哪个地方（哪个酒店、哪个加油站等）发放的，由此统计在什么地方发放卡片的效果最佳，从而可以重点选择推广的场所。

        汽车维修行业就是一个服务行业，必须把服务做到淋漓尽致才能把客户留住，客户认定这家店服务很好，就会自然而然推荐新客户加入，这是一个非常好的良性循环。

         据相关权威资料统计，老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。 老客户通过口碑宣传会影响到周边的消费群体，只要做好客户管理，汽车维修厂就可以得到稳定的成长，利润也就会稳定增长。 汽车维修管理软件可以给企业带来很多好处，如：　　

1、建立长期稳定的消费市场 　　

2、培养大批忠诚者 　　

3、加强汽修厂与客户之间互动交流，改进产品 　　

4、提高新业务服务能力 　　

5、市场消费的第一手资料 　　

6、维护新客户，留住回头客

        智百盛汽车维修管理软件能够帮助汽修厂处理各种客户信息，记录客户各种资料，是您开店的好帮手。

 

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