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智百盛汽车4s管理软件V10.0



你的汽车4s店为什么不赚钱?!!

1很多汽车4s店的销售人员在接待来店客户的时候,都不能做到在沟通的过程中,及时的记录好客户的信息。导致无法有效的抓住来店咨询的潜在客户。致使很多的客户白白错过。(来店客户抓不住!

2、在销售中有很大一部分的客户都是因为销售人员没能及时跟踪而流失,如果能够在最佳的时间内回访客户,那么可以大大的提高成交率。(售前跟踪不及时!

3、很多客户在购买车辆的时候,都会比较担心售后服务如何,购买之后如果不能定期和及时的对客户进行回访,那么客户的粘性就会降低,很多的维修保养等业务也就与你无缘了。(售后回访不到位!

4、对于客户而言有时候做的再多也没有一句温暖的问候更有用,所以对于客户关系的维护也是十分重要。只有维护好客户的关系,才能提高客户的忠诚度。(客户关系没维护!

5、汽车4s店有绝大部分的收入来自于售后的维修业务,对于客户而言汽车4s店相比一般的维修店更加正规,但是很多的汽车4s店实际的维修业务给客户的体验很差。(维修服务体验差!

6、一个公司是否能盈利内部管理是否严谨有很大关系,如果在公司内部管理方面存在着漏洞那么会严重的影响公司的健康发展。(内部管理有漏洞!

有这些问题你的4s店凭什么赚钱?!!

那么这些问题应该怎么解决?

智百盛汽车4s管理软件是为帮助广大汽车4S企业实现信息化管理而开发的应用软件,着重解决汽车4S店中的车辆进货、整车销售、精品加装、配件进货、配件销售、库存调拨、财务管理、报表分析、供应商、客户关系、售后回访及汽车维修业务管理中出现的问题。

1、强大的意向客户登记功能,能让销售人员更加详细的登记客户的各种信息,抓住潜在客户

2、意向客户跟踪提醒可以帮助销售人员定时回访意向客户,而意向客户跟踪审核则可以帮助管理人员更好的了解每个客户每次的回访情况。

3、车辆成交后的回访提醒,可以及时提醒客服人员对成交客户进行回访。

4、软件中的客户生日提醒可以帮助汽车4s店进行客户关怀,维护好客户关系。

5、标准的维修流程,提升客户体验有效提高4s店在客户心中的专业程度。

6、精细的权限控制,能够根据不同的账号设置权限,加强内控管理减少管理漏洞。

那么,汽车4s管理软件除了能解决这些问题还有哪些优势呢?

1.可靠性:财务管控严密,无漏洞

财务是汽修厂中非常重要的部门之一,智百盛4s店管理系统根据财务理论设计,生成的单据是不允许做出删除和修改,但是可以冲账处理,所有操作可以做到有据可查。

2.系统性:经营信息整合完整,为企业管理者决策做出依据

由于销售与财务和售后维修等业务没有及时打通,经营管理相对分离,管理者无法及时了解整体运营情况。

4s店管理系统根据行业特点,将人、财、物、销售、供应、维修数据巧妙整合,还要支持后期的统计、查询、分析。各种用图表显示的经营分析数据,让管理者用最少时间,获得最有价值的经营策略。

智百盛汽车4S店软件不仅能够为企业管账,更重要的是为企业提出管理思想,智百盛汽车4s店管理软件标准完善的售前售后服务体系,会员、客服聚合体系,让汽车4s店的服务更贴心。

3.合理性:流程设计合理,简化操作步骤,提高工作效率

4s店管理系统的设计既要严密,又要合理,工作效率还要高。4s店管理系统将三包索赔、保险理赔和自费项目放在一次流程内,大大减少分步管理的流程。

软件的“即入即出”设计,可将临时采购的零件快速出库,大大提高维修效率。

当然对于汽车4s店来一般都会配备有厂家的管理软件,那么是不是有了厂家的软件就不需要再安装其他软件呢?

我们知道厂家配备的管理软件比较单一,着重于管理车辆进销存,并没有形成一套整合的综合4s店管理软件。而智百盛汽车4S管理软件弥补了汽车4S店企业综合业务管理空白,具有强大的汽车维修业务管理、汽车美容业务管理、汽车配件进销存管理、财务管理、二手车交易管理、精品管理、会员管理等多业务管理模式,将汽车4s店涉及到的业务集中在一起管理,业务模块可独立可系统化。解决汽车4s店需要上多套软件管理繁琐、业务分散不集中的问题。

智百盛软件还可根据不同规模企业的个性化需求增加或取消更多拓展功能,例如:二手车交易管理模块、会员管理模块、微信公众平台、PAD接车应用、老板移动查询、BI(商务智能)分析、企业门户网站等。

另一方面汽车厂家为4S店配备的管理软件,目的就是为汽车生产厂家采集信息,掌控4S店经营情况。但是大多数4S店并不喜欢完全听命于厂家,而是想“灵活经营”,不想让厂家知道一些“秘密”。因此,4S店必须有一套自己独立的4S管理软件。

那么为什么智百盛汽车4s管理软件更加适合汽车4s店使用呢?

智百盛汽车4s管理软件V9.0紧密结合当今汽车4S店管理模式,为其提供了全面的信息化管理功能。是汽车4S店、汽车销售综合店等用户优秀的计算机管理方案。

软件实现了整个汽车销售过程的信息全自动化管理,对客户关系、进车管理、车辆库存、财务管理等都有一套科学的管理方法。通过软件管理,汽车4S企业能够掌握市场的第一手资料,更科学地开拓市场,更好地挖掘客户资源,进一步提高车辆销售的成功率。

满足各级部门对工作的需求,如总经理、销售经理、销售人员、会计、出纳、计划员、库管员、保养维修人员、接车人员、领料员等,是汽车4S企业最佳管理利器。

汽修管理+配件进销存+财务管理+客户关系+接车单车况登记+车间看板+客户看板+微信公众平台+微信预约+微信查询车辆维修情况+微网站+会员卡管理+车辆销售管理+精品管理+二手车交易管理+PDA接车+BI(商务智能)分析+企业门户网站。

软件登陆界面

>>>点击立即下载试用<<<

智百盛汽车4s管理软件不只是功能强大,更包含了汽车4s店这些管理思想!

一、整车意向客户跟进--提高销售转化率(解决4s店到店率高成交率低,销售顾问工作流程不清晰,销售经理任务分配不到位的问题)

整车销售的客户档案作为整个4S管理系统的客户数据库,是一个重要数据来源,与汽车修理、二手车交易等系统客户数据融合。

1.客户来访接待:客户来访,登记来访客户信息、联系方式、来访目的,向客户展示销售车型,建立客户档案(“一客一档”也就是客户数据库),并且定期与客户建立联系,提高销售转化率。

汽车4S管理软件

2.潜在客户跟踪分配功能:销售经理定期将意向客户数据库里的客户分配给每个销售顾问进行跟踪,并且销售顾问需要记录每次跟进客户的状况,修改客户意向状态(例如“初步意向客户”状态修改为“强烈意向客户”),为下一步跟进提供参考。方便销售经理对销售顾问的工作进行检查。

智百盛汽车4S管理软件整车客户回访审核

3、意向客户跟踪提醒:销售人员可以在每次跟踪后设置好下一次的跟踪时间,然后在智百盛汽车4S管理软件中的系统提醒设置中设置好提前提醒的天数,每次开软件的时候就会根据设置的下次回访日期进行提前提醒销售人员对意向客户进行跟踪,更好的协助销售人员完成销售。

智百盛汽车4S管理软件整车客户回访提醒

二、库存预警-智能高效(解决车辆库存积压、库存混乱等问题,可通过在库天数预警,更可通过车辆颜色进行预警,满足汽车4s店个性化需求)

智百盛软件在车辆库存预警方面,不仅可以通过车辆的在库天数进行预警,还可以通过车辆颜色进行预警,也就是可以清楚知道某一种车型的哪一种颜色需要及时补货了,哪种颜色销售得好,哪种颜色销量不好导致积压了。库存经理可以及时作出有效的管理决策。

汽车4S管理软件

三、销售员底价设置(解决了销售人员对销售价格把控不准确的问题)

智百盛汽车4s管理系统可以对每个车型设置销售员底价,销售人员可以在车辆销售的过程中主动把握销售价格,避免车辆低价销售的问题。

智百盛汽车4S管理软件销售员底价设置

四、整车售后跟踪提醒(解决车辆销售后的售后回访不及时的问题

默认车辆成交后3个小时提醒销售人员进行回访,销售人员回访后需要在售后跟踪功能中去录入下次回访时间,并且系统需根据下次回访时间进行提醒。

汽车4S管理软件

五、维修管理--可标准,可简易(解决不同规模汽修厂的不同管理需求)

维修开单流程可标准,可简易(快速修车),能够满足不同公司需求,不仅从登记、派工、领料到结算出厂,有清晰的业务流程,还能使用【快速修车】模块,一键操作、30秒完成开单。让你从繁琐的操作管理中解脱出来,节省时间提高效率。

汽车4S管理软件

六、绩效管理--简单高效(解决维修工人绩效管理难的问题,软件根据维修工人的派工情况自动计算出维修工人的工资,让工资发放有据可依)
智百盛软件特别为汽修厂提供维修工人工资自动计算功能,在【维修派工】里做维修项目派工后(系统提供三种计算方式:固定工资、派工工时或者按派工总金额比例计算),可以通过【工人工资统计】自动计算工人工资。

智百盛汽车4S管理软件维修派工

智百盛汽车4S管理软件工人工资管理

七、财务管理--管好帐(解决客户挂账、预收款,供应商结算、预付款等财务多样化问题,实现规范管理,堵住财务漏洞)

能够帮助汽车4S店解决业务整合的财务问题,4S店的应收应付分为4个部分,包括:整车采购应付、配件精品采购应付,整车销售收款,汽修客户收款,配件销售收款,精品销售收款,代办业务应付,代办业务应收,公司内部收支管理。

1.客户挂账、供应商结算管理:帮助管理客户开单挂账、客户月底定时结账的情况,以及供应商定时结算的管理。

汽车4S管理软件

2.有效的预收预付管理:客户预收款可以管理单位来修车辆的预存费用,多元化管理,留住老客户;供货商预付款可管理长期合作供应商的预付费用。通过严谨的帐务管理确保企业经营资金安全、有效运用。

汽车4S管理软件

3.传统的汽车店常常是财务手工做账,分为几套账目进行管理,很不容易形成公司财务报表,无法解决统一客户、供应商的费用管理。而汽车管理系统能够将所有应收应付单独结算,整体汇总。

智百盛汽车4S管理软件应付明细

智百盛汽车4S管理软件应收明细

八、库存管理--理清货(解决配件库存不准、库存积压、补货不及时的问题)


1.智百盛软件优化传统的库存盘点模式,按照盘点批号进行盘点,严谨科学的控制库存盘点,加强了内控管理;详细配件进销存明细报表及配件各仓库的调拨,提供内部工具领用管理,实时多维度数据分析了解库存情况,有效避免库存不准的情况。同时库存盘点中可直接根据配件编码和配件名称选择出需要盘点的配件进行抽查盘点(库存盘点更灵活)

汽车4S管理软件

2.可以通过配件信息设置里的【库存上限】来防止库存积压的情况,全局掌控,严格控制物流、资金流。

配件基础资料

3.可以通过配件库存预警模块来解决补货不及时的问题,软件会根据您设置的【库存下限】及时对数量不足的配件进行库存预警提醒,库管人员一打开软件就清楚明了知道那些配件不足不要及时采购。

汽车4S管理软件

4、呆滞件分析:智百盛汽车4S管理软件中的新增呆滞件分析功能,可以根据配件的最后入库和最新出库时间分析出库存中的呆滞件,更好的避免库存积压。

呆滞件分析

九、客户关系--留住老客户,发展新客户(解决留不住老客户、找不到新客户的问题。系统采用国内外先进的CRM管理思想,让你拥有与奔驰、宝马同等档次的管理水平)

汽车4S管理软件

首先我们要知道汽修厂为什么留不住老客户,也找不到新客户。1)来店消费过的客户对我们的服务不满意、对我们的产品不满意、客户无钱消费、没有让客户再次消费的新主张;2)没有建立客户数据库。

1.客户投诉建议:与老客户建立互动关系。建立完善的客户投诉管理、修后三天跟踪、客户关怀(保养提醒、保险提醒、生日问候、节日问候)管理方案,客户可以通过投诉管理、售后跟踪提出建议或意见,这样你才能针对性的进行改进,最终实现将规范的服务管理贯穿在业务流程的始终,并让客户看到你的态度和诚意,促进二次销售。

售后任务分配

汽车4S管理软件

2.客户流失报警分析:对客户的业务往来信息进行分析,进而细分客户,为企业实施以个性化为目标的差别化服务提供决策依据,力争留住每一个老客户。

流失客户预警

3.客户消费排行:企业根据统计情况及时调整经营方案决策,及时针对高效顾客制定有效方案,针对销售力低的客户进行专项营销活动,提高客户消费率。

客户消费排行

4.维修档案管理:通过维修档案管理建立庞大的客户数据库,让每一个知道你的客户都能成为你的老客户。有了客户数据库,可以针对客户做微信营销、电话营销或者定向促销活动等等。

客户档案

5.短信群发功能:

4S店可以设定节假日短信自动群发(可设定短信发送格式,还可以每天系统自动检查需要发送的会员,然后自动发送)。

106短信通道,到达率和速度都得到保证。

会员登记、消费、充值等都会有短信实时通知。

会员生日、节假日等能定时收到短信祝福。

店里有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,群发内容可精确到会员姓名,提高会员服务满意度。

比如:假设一个续保时间,可以设定短信的定时发送提醒,或客户来店修车或保养,设置一个预计完成时间,提前做个短信提醒会员来店取车。

十、精品管理--独立的精品管理功能 (帮您解决精品管理混乱的问题)

智百盛汽车4s管理系统中独有的精品独立管理的功能,将配件和精品分开管理,有效的解决了精品管理混乱的问题。

汽车4S管理软件

十一、智能分析--强大的统计核算报表(解决配件销售订单、采购订单等业务流失无法及时有效监控,以及4s店管理层无法及时查看企业经营状况的问题)

汽车4S管理软件

1、业务订单监控:自由根据时间段实时统计汇总店面全面的经营情况,实时监控配件采购订单、配件销售订单、车牌统计、新增客户统计、结算状态表、会丢失客户统计。


2、经营状况实时汇总:自由根据时间段实时统计汇总店面全面的经营情况,实时汇总维护月报表、车辆销售综合报表、仓库车辆预加装报表、车辆销售退货报表,以及经营情况汇总表(老板一张表)专门给4S店高级经理提供。通过经营状况汇总表,高层可以轻松的掌握公司总体运营情况。

十二、权限设置解决不同岗位不同权限的问题

严谨的权限控制功能,能够详细的控制每个窗口的操作权限,特别是业务审核的操作权限更加可以单独授权,让每个岗位的职责更加清晰,便于管理。

权限控制


用心售后、专业服务(从首次安装到终身使用,我们秉承着“一直为您服务”的宗旨)

1)免费的首次安装服务
2)3个月的软件使用指导(主要方式以QQ、电话为主)
3)1年的同版本内免费升级
4)2年的免费技术支持和售后服务(因人为原因造成功能异常的处理)
5)3年的加密狗质保(质保期内非人为损坏,免费包换)
6)终身的软件BUG处理(软件本身BUG造成的问题,将享受终身技术支持服务)。

拍前必读:大多数客户看了以下问答都自主下单了!

●你们软件怎么收费的?

答:智百盛汽车维修管理软件有不同的版本,每种版本适用的情况不同,您可以根据您的具体需要进行选择。收费是根据您使用情况决定的,几百的快修版到几千的标准流程版都有。

●试用版与正式版有什么区别?

答:智百盛汽车维修管理软件试用版专门用作功能展示,其中除了部分业务提醒功能没有开放,试用版与正式版功能模板全部一样,试用版使用期限是7天。

●是否开发票?

答:我们统一销售价格均为不含票价格,含票价格是软件本身金额+软件本身金额的10%。(例如:智百盛汽车维修管理软件单机豪华版为3000元,那么含票金额为:3300元)我公司开具的发票统一为增值税普通发票。

●购买你们软件后,后期还要交费吗?

答:智百盛汽车维修管理软件属于一次性购买终身免费使用,同时软件本身问题我们终身免费维护。

●软件买到后不会安装,不会使用怎么办?

答:您只要将安装电脑和网络环境准备好,我们会有专业的技术人员远程安装。

购买正版软件的用户,我们会送您操作使用手册和软件操作视频教程,就算你换了员工也不怕不会操作,解决您的后顾之忧。

●如果电脑坏了,我的数据还在不在?在其他的电脑上能用吗?

答:数据肯定在。电脑坏了一般指的是2个层面,一个是系统重装了,我们的数据是不会存在C盘的,所以系统重装了也不会有影响的,只要重新安装软件拷入数据即可继续使用;第二是硬盘坏了,我们的数据可以多硬盘备份,同时您在手动备份的时候也可以备份到其他硬盘或者U盘,这样即使硬盘坏了,也还有数据可以恢复的。如果是换了电脑,只要把数据拷贝到另一台电脑,重新安装我们的软件并插上我们的加密狗就可以继续使用了。

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