试用和购买软件的朋友请在购买之前认真阅读以下相关问题说明:
1、如何下载免费百盛软件试用版?
可以通过在百度或者谷歌搜索“百盛车辆挂靠管理系统”、“百盛汽车销售管理系统”,找到下载页面,将试用版下载以后直接安装试用。也可以在百盛官方网站产品介绍中下载,点击“本地下载连接”即可。
2、试用版和正版软件有什么区别?
试用版软件是为了方便客户了解软件的功能,最大程度地评估我们的软件是否适合您公司的业务需求。试用版软件有一定的使用时间,这个时间是随机产生的。试用期限以后试用版软件将不能再使用。另外,试用版软件中我们留有一定的BUG,为了数据安全和长期使用,请不要把试用版当正版软件使用。
如果您觉得我们的软件能为您的业务管理带来效益,并决定长期使用我们的软件,请电话联系我们购买正版软件。“一次注册,终身使用”,我们承诺正式注册用户将享受一年内免费升级、维护。同时我们仍将对百盛软件不断地进行升级维护(包括软件功能的进一步扩充、Bug修改)。
真诚欢迎您就本软件提出您的问题和修改意见,我们将致力于完善本系统。以进一步巩固百盛软件作为广大用户首选的、最优秀的、面向行业的管理软件地位。
3、一个注册码能在多台机器上使用吗?
不能。我们提供的注册码为一机一号,注册码只能在一台电脑上使用。如果您需要经常更换电脑使用,请在购买软件时说明要求,购买加密锁。
4、信任危机:我付款后,怎么能相信你们就会给我注册码?
在网络上,因为诈骗行为越来越多,许多人担心我们收到汇款后,您不能收到软件。其实,这一点完全不用担心。为了让客户放心,我们承诺收到客户定金后两个工作日内必须将软件用快递发出,软件发出以后第一时间通知客户快递单号,客户可以自己在网上查询软件邮寄情况。客户收到软件光盘以后再付剩下的款项。
另外,本站已在国家信息产业部备案,您可以到信息产业部的网站去查询该备案是否真实有效。
5、可以邮寄光盘吗?
凡正式注册购买百盛软件,均可提供正版软件光盘一张及其它相关资料(包括系统安装手册、用户操作手册及操作要点)。
6、何种方法注册最快?
直接转账去银行或者邮政储蓄存款,速度最快。
7、我需要发票怎么办?
可以提供发票。在您支付注册费的时候,你需要额外支付10元的发票递送费,并且,请详细告知我们您的发票抬头单位或者个人名称。
8、我准备注册,并且,按照您所说的,去银行存款。请告诉我该如何做?
本站客户服务热线24小时开通,随时可以咨询;另外客服在线QQ:9345098也可告知你本公司帐号。当你记下帐号以后,温馨提醒您带上您的身份证,把您记录的帐号或卡号以及钱交给银行或者邮政储蓄的柜台工作人员,柜台工作人员会告诉您如何填写单据。
9、能用手机支付吗?
不能。
10、软件中的某些功能与我的要求不符合怎么办?
我们可以根据您的要求进行二次开发。试用软件以后如果觉得有部分功能需要调整或修改,在购买软件之前请用文档形式写清楚发送到我们的邮箱baishengsoft@163.com,邮寄软件之前我们会根据要求进行修改。
11、软件中某些项目不是我想要的可以删除吗?
软件中的每项功能都是经过我们精心设计的,完全符合相关业务需求。如果您觉得不需要某些功能,可以不使用,但不需要删除。
12、对软件操作不熟悉购买以后怎么用?
购买正版软件以后,随光盘邮寄的资料中有软件操作使用说明,可以根据说明书进行熟悉使用,光盘中有详细的软件操作视频教程,也可以学习使用。另外,我们的售后客服人员周一到周五上班时间为上午8:00-11:00,下午13:30-5:30,有问题也可以在线咨询。
13、可以提供上门服务吗?
我们遵循最大程度为客户利益着想的原则,一万元一下的订单都不提供上门服务,但软件的技术支持和售后服务我们都可以免费提供。因为购买软件的价格本身都很便宜,但如果提供上门服务,来回食宿路费对客户来说也是一笔开支。所以我们尽可能为客户提供在线技术支持。
14、网络版和单机版有什么区别?
网络版是在同一个局域网内可以同时多台电脑使用我们的软件,单机版是同时只能在一台电脑上操作使用。需要购买单机版还是网络版可以根据您的业务量大小决定。
15、试用版的数据在购买正版以后可以继续留存吗?
试用版和正式版从根本意义上是有区别的。试用版的数据是不能转入正版软件的。
16、试用版的试用时间是多久?
试用版软件的使用时间是随机而定的,到期以后软件会自动提醒。一般试用时间为一个星期左右。
17、短信群发如何使用?为什么客户收不到短信?
为了更快捷地让您与您的客户沟通联系,我们设计了短信群发功能,该功能既可以为您节省成本,同时又可以帮您对您的业务及时进行宣传。该功能本身设置在软件中是免费的。如果您需要使用该功能需要单独购买短信,开通短信账号后并充值方可使用。
只要是正确操作,软件提示短信发送成功,客户都能收到短信。但是由于不同地方的网关速度不一样,有时短信有延迟是属于正常现象。
18.加密狗不慎丢失。
针对此种问题,本公司不提供免费或差价形式再次购买加密狗。用户必须再次全额购买。
19.加密狗不慎损坏。
针对此种问题如果用户还处在免费服务范围内,可以将加密狗发送过来更换。如果超出免费服务范围将以折扣价格更换,具体费用根据软件的不同价格不同。注:更换时客户必须提供原加密狗。否则不予更换。
20,光盘损坏怎么办
一般用户收到光盘后都会在安装软件时将光盘上的内容复制到电脑硬盘上。如果光盘不小心丢失或损坏并不影响软件的使用,不需要再考虑是否付款重新购买光盘。软件最重要的是程序,如果确实程序也丢失了,可以联系我们的在线客服发送给您。
21,软件能不能升级
软件肯定可以升级。我们的软件也在不断地更新和提高。但是软件并不是升级的次数越多越好,修改或升级都对软件的稳定性有影响。软件升级一般都是因为本身功能设计或程序漏洞才需要升级。一款稳定成熟的软件不需要经常升级。我们的软件如果有需要升级,我们会在百盛官方网站发布软件升级包,通知客户免费升级。不同版本之间是不能免费升级的。因为不同版本的数据库接口是不一样的。如果用户确实要求升级,数据库处理费用需要由用户单独支付。
22,售后服务是否免费?售后服务包括哪些?
凡是购买我们的正版软件的用户都可以享受终身免费技术支持和售后服务。我们的售后服务主要针对软件产品,如果因为软件程序出错造成用户无法正常使用,我们将免费为用户解决,并在48销售内排除问题。
23,软件超过三个月需要再次安装怎么办
购买我们的软件以后我们都会免费帮客户远程安装好。三个月内如果再次因人为原因造成软件无法正常使用,我们也可以再次帮客户远程安装。如果超过三个月服务期,因为人为原因,如改变软件设置、更改网络IP、更换使用软件的电脑等原因造成软件需要再次安装,我们将按规定收取一定费用。很多客户觉得这个无法理解,其实就如同购买电器产品一样,免费安装是有一定的时间的。
24,是否能通过淘宝购买百盛软件?或用支付宝付款?
可以通过淘宝网店购买,也可以通过支付宝付款。但我们没有刻意去做淘宝推广,我们本着与客户双方信任的原则,不论您通过哪种方式付款我们都会在第一时间发货。如果您愿意选择淘宝购买,请记住我们的官方网店地址: http://baishengsoft.taobao.com/。并请遵循我们的售后处理约定。软件属于电子类虚拟产品,无法退换货,一旦付款,软件中就写入了您独一无二的公司名称,凡是通过淘宝购买的用户都默认同意遵守我们的售后说明。如果您对我们的服务满意,请给满分,我们将回馈给您更优质的服务!您的满意是我们前进的动力! |
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