作为汽车经销商而言,想要做到把客户信息数据化、精准化、可视化才能更好的去提升销售业绩,提高销售额。不仅如此,还要精准把控汽车库存,不能出现库存积压、不存存量不足,实现去库存化才能更好地解决成本及资金周转率,实现盈利最大化。
所有这些业务的实现,都要依赖于信息化管理系统的支持,即汽车销售管理系统。
无论是汽车贸易公司、汽车渠道商还是品牌4S店,都离不开对汽车销售管理系统的支持,那么作为一个汽车经销商,如何选择一款优质的汽车销售管理系统,是管理者或者软件采购者头痛的一件事情。
接下来就为大家分析一款口碑非常不错的汽车销售管理系统,通过这一款系统来分析出一款优秀的管理系统有哪些值得称赞的管理功能和亮点。
给大家分析的软件是百盛汽车销售管理系统,它是百盛软件公司作为汽车领域的一个重要支撑产品。这款软件自07年问世至今有6个版本,是一款针对汽车经销商管理整车采购、销售、库存及客户关系维护的管理系统。
这款系统没有什么太花哨、太过于潮流的功能,但是整体功能却做得十分精致和细化、真正做到深入市场、深入人心的管理需求。
功能亮点一:客户关系管理
客户关系管理是百盛软件作为一款优质的汽车销售管理系统的主打功能,其细化功能包括看车客户登记(鱼塘养鱼第一步,建立客户数据库)、预约试车、试车回访,这是售前客户关系的管理。
作为客户关系管理的重要环节就是售后的维护,需要通过建立回访机制对客户进行关怀到达再次对客户追售的诉求,其功能包括售后回访、投诉管理、客户生日提醒、客户保险到期提醒、售后问题管理等;
功能亮点二:附加管理功能
附件管理很多人都没听说过,但是我要是说,对原厂车进行加装、装饰再出售你就明白了,附加管理其实就是对原厂车加装情况及使用成本进行登记管理,同时产生的附加值也会通过实际销售价进行体现,能够帮助经销商计算成本及加装锁带来的利润。
功能亮点三:代办业务促成交
百盛汽车销售管理系统不经在抓潜、追售上下功夫,还在成交过程中也下足了功夫,其中代办业务管理就是能够解决经销商对客户的关怀(赚钱)的问题,销售过程中的保险代办、年审代办、牌照代办都能通过系统管理,方便以后的再次关怀追售,形成长期的销售业务。
一款优质的汽车销售管理软件不仅仅是在销售过程及客户关系的管理上下足功夫,还在需要自库存管理、财务管理上做到及时、有效、准确无误的数据报表。