汽车修理厂如何做好微信营销？

1.如何让用户知道汽车修理厂的微信号？

　　通过线下活动的方式把到店用户聚拢起来，积累种子用户。

　　1，我可以在店内外放易拉宝，吸引顾客注意

　　2，在收银台放告示牌，扫码关注。

　　3，扫码立减，微信关注并支付，即可立减

　　4，或者送小礼物等多种形式，引导顾客关注店铺微信号。

　　5，还可以引导到店洗车等高频消费的顾客，在等待洗车期间关注店内微信公众号，获取wifi密码。

　　积累种子用户后，通过微信朋友圈转发截图领红包等活动，鼓励用户在朋友圈转发。

　　同时，可通过在周边小区的业主论坛、业主QQ群、小区车友会、微信群等进行推广。慢慢增加关注量，建立自己的用户池。

2.用户关注后，如何让用户觉得这个微信公众号有价值？

汽车修理厂的微信公众号的功能可以满足用户需求，日常文章推送能满足用户阅读需要，注意：内容定位—内容为王内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西。正好是他想要了解的，那这个微信号对他就是有价值的，他就会一直保留，经常看看，最后培养成用户习惯。

　　我们公司在做汽车修理厂微信公众号的微官网功能时，做了很长时间的市场调研，结合目前市场上给汽车修理厂开发的已有微信平台功能，和汽车修理厂推广需求，还有车主的真实需求。

　　最后将微官网主要功能定为：违章查询、保养过期查询、年检提醒、保养预约等。

3.如何吸引用户到店服务？

　　在汽配市场，困扰很多汽修店的一个问题就是，客户的到店率。如何吸引用户到店服务，是一个大课题。

　　通过微信平台，与用户在线互动，帮助他们解决急需的汽车问题，将店铺优秀的服务能力和水准传递给用户，首先在用户心中树立汽车修理厂良好形象。

　　同时，每周定时推送店内的维修服务流程文章，如保养服务、车辆换季（夏季、冬季）免费检测、内饰清洁等。

4.到店后的用户体验非常关键，关系到二次消费

　　用户到店后的首次消费，考验汽车修理厂的服务水准。在这里我有个建议：车辆保养维修完后，做个常规的检测，最后有份车检报告，可以和车主大致说一下，让他了解车辆的现状，但不要做过度推销。

5.建立客户档案，争取客户二次回店消费

　　可通过智百盛汽车维修管理系统中客户爱车档案，内容主要有：本次保养内容、下次保养到期提醒、车辆健康情况、保养回访等。

　　车主对爱车的信息有了详细了解，汽车修理厂也能实时的提醒车主下次维修时间，并在微信上针对性的做推广，促进二次到店消费。