汽车售后管理软件是专门针对汽车售后行业的业务管理需求所研发的信息化管理系统,其主要目的是为了帮助汽车售后行业各类型企业更好的管理自己的业务。那么,汽车售后管理软件是通过哪些功能来帮助企业进行管理的呢?
维修管理:
主要是针对维修企业的修理业务提供维修开单、维修派工、维修领料、完工确认、结算出厂等业务管理。能够有效的帮助售后维修企业规范的管理维修业务,提供标准化的管理。
配件管理:
主要是针对维修企业的维修配件的采购、销售和库存进行管理,更好的帮助汽车售后企业实时监控每一种配件的进销明细,有效的帮助汽车售后企业理清配件库存。
客户管理:
主要是为了帮助汽车售后企业更好的管理客户信息,与老客户建立互动关系。建立完善的客户投诉管理、修后三天跟踪、客户关怀(保养提醒、保险提醒、生日问候、节日问候)管理方案,客户可以通过投诉管理、售后跟踪提出建议或意见,这样你才能针对性的进行改进,最终实现将规范的服务管理贯穿在业务流程的始终,并让客户看到你的态度和诚意,促进二次销售。 更好的帮助汽车售后企业留住老客户,开发更多的新客户。
财务管理:
主要为了帮助汽车售后企业解决客户挂账、预收款,供应商结算、预付款等财务多样化问题,实现规范管理,堵住财务漏洞。
报表分析:
为了更好帮助汽车售后企业的管理人员掌握企业的经营情况,汽车售后管理软件中的报表分析功能将软件中的每一项数据进行统计汇总,并且提供数据分析。让管理人员可以随时掌握各种经营中的数据,更好的作出经营决策。
汽车售后管理软件中提供的这些功能每一项都是根据汽车售后企业的管理需求和痛点来进行解决的,的确能够更好的提高汽车售后企业的管理效果。