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汽车4S店管理系统知识

售后服务对于汽车4s店的重要性

 一家汽车4S店经营是否成功,最终竞争力的强或弱,主要取决于拥有忠诚客户的数量多少。所以维护客户关系(客户满意度问题、服务流程)的工作尤为重要,那么,售后服务对汽车4s店的重要性不言而喻。汽车4s店和客户的初次成交,才是销售的开始。成功的汽车4s店第一辆车是销售顾问卖出去的,从第二辆车开始都是通过服务卖出去的...

时间:2016-05--19 | 1740 浏览 | 0 评论 | 标签: 售后服务汽车4s店投诉处理客户忠诚度

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