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汽车4S店管理系统知识

汽车4S店售后服务存在的问题

汽车4S店售后服务存在的问题

1.价格偏高造成售后服务用户流失的最直接的原因是汽车4S店相对于其它类型社会维修场所的较高的价格。这主要原因是:A、由于整车厂维持整个汽车4S网络体系需要较高...

时间:2016-07--15 | 617 浏览 | 0 评论 | 标签: 汽车4S店售后服务问题

汽车4S店管理系统知识

汽车4s店售后服务的管理制度

汽车4s店售后服务的管理制度

 (一)售后服务工作由业务部负责完成。(二)售后服务工作的内容。1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务...

时间:2016-06--22 | 318 浏览 | 0 评论 | 标签: 汽车4s店售后服务管理制度

汽车4S管理系统实施方案

汽车4s管理软件——汽修管理

汽车4s管理软件——汽修管理

 一、什么是汽车4s管理软件?智百盛汽车4S管理软件弥补了汽车4S店企业综合业务管理空白,具有强大的汽车维修业务管理、汽车美容业务管理、汽车配件销售管...

时间:2016-06--12 | 350 浏览 | 0 评论 | 标签: 汽车4s店管理软件汽修管理售后服务

汽车4S店管理系统知识

汽车4s店售后服务财务管理

汽车4s店售后服务财务管理

 汽车4s店在实际工作中,汽车售后服务内容主要包括以下内容:售后维修业务、配件销售业务、汽车装饰业务。对于汽车4s店整个售后的财务管理分为以下三个部分...

时间:2016-06--03 | 343 浏览 | 0 评论 | 标签: 汽车4s店售后服务财务管理

汽车4S店管理系统知识

汽车4s店如何做好口碑营销?

汽车4s店如何做好口碑营销?

对于汽车4s店的营销人员而言,口碑营销这个词并不陌生。但是,真正了解口碑营销知道怎么从实际的生活中去做的人却很少。一、什么是口碑营销?口碑营销是指企业在品牌建立...

时间:2016-05--30 | 429 浏览 | 0 评论 | 标签: 汽车4s店口碑营销售后服务

汽车4S店管理系统知识

售后服务对于汽车4s店的重要性

售后服务对于汽车4s店的重要性

 一家汽车4S店经营是否成功,最终竞争力的强或弱,主要取决于拥有忠诚客户的数量多少。所以维护客户关系(客户满意度问题、服务流程)的工作尤为重要,那么,...

时间:2016-05--19 | 339 浏览 | 0 评论 | 标签: 售后服务汽车4s店投诉处理客户忠诚度

汽车4S店管理系统知识

汽车4s店售后服务怎么做?

 汽车4s店售后服务怎么做?

 在汽车4S店中的销售和维修环节提供的服务,客户会产生不同的感受,并通过现场、电话回访、电话接收、信函等多种方式向公司表达,我们称之为客户信息反馈。汽...

时间:2016-05--16 | 373 浏览 | 0 评论 | 标签: 汽车4s店售后服务信息反馈汽车4s管理软件

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