- 汽车4S店管理系统知识
汽车4S店财务管理制度之：员工借款管理规范
1 目的为完善内部控制制度，提升借款管理水平，提高资金使用效率，降低资金管控风险，保障借款资金安全，规避营私舞弊行为，参照国家相关资金管理制度，并结合本系统实际情况，特制订本规定。2 适用范围本规定适用于XX汽车系统各4S店。3 术语和定义员工借款...
- 汽车4S店管理系统知识
汽车4S店财务制度之：物资采购管理规范
为规范物资采购程序，加强内部控制，明确经济责任，降低经营成本，确保生产经营的持续稳定，特制定本规范。2适用范围适用于XXX汽车全资及控股品牌4S店，各参股4S店参照执行。3术语和定义物资采购：本规范所指的物资采购为4S店日常生产经营所需的汽车维修配件、精品装饰件、油漆辅料、低值易耗品、固定资产、市场宣传资料、促销用...
- 汽车4S管理软件常见问答
汽车4S店失去客户信任的原因是什么？
当我们以真诚的态度和深入调查的精神向消费者了解他们对现在很多企业的信任程度及其产生原因时，从消费者的脸上我们看到的大多是充满失望的表情，当然还伴随着对商家的一系列不满和抱怨，比如追求浮华、甚至言过其实的广告宣传，流于形式的“客户满意度调查”，手续繁琐的售后服务程序……那么在汽车4S店失去客户信任的原因是什...
- 汽车4S管理软件常见问答
汽车4S店如何招聘汽车销售顾问？
随着我国汽车行业的高速发展，汽车销售行业的竞争也日益加剧。汽车4s店所面临的客户需求也更加丰富，因此汽车4s店销售顾问必须要具有更加强大的销售能力。那么，汽车4s店对汽车销售顾问招聘的条件也有了更高的要求。一、在汽车4S店做汽车销售招聘时，首先要成为一名合格的汽车销售员应具备良好品质及销售技巧及话术。品行端...
- 汽车4S行业专业术语
汽车4S店中CSI是什么意思？
CSI是属于汽车4S店售后维修部门，总的说就是一个以客户满意度为中心的调查公司，调查汽车4S店售后维修带给客户的满意体验。顾客满意指数（CustomerSatisfactionIndex）是近年来国际上发展起来的质量评价指标。1989年，瑞典首先提出并建立了国家用户满意度指数测评体系，量化地评价客户重购...
- 汽车4S店管理系统知识
汽车4S店售后前台各岗位职责
汽车4s店的售后前台等岗位是与客户接触和交流最多的，他们工作的质量直接决定了汽车4s店在客户心目中的印象。汽车4s店要想在客户心目中留下好的印象，就必须对售后、前台等岗位严格管理。现在越来越多的现象在证明“第一台车由销售顾问销售、第二台车由售后服务人员销售”。那么，接待人员必须扮演的是一个顾问的角色。汽车4...
- 汽车4S管理软件常见问答
汽车4S店开展二手车收售业务有哪些独特的优势？
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近年来由于汽车贸易综合店、综合汽车维修厂的冲击，很多传统汽车4S店营业利润不乐观。汽车4S店销售市场正逐步进入白热化程度，这将直接导致汽车行业的...